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Membre de l'équipe

Personne-ressource principale

Détection des dangers

Quels sont les avantages de soumettre des comentaires pour mon titulaire de police?

Qu’est-ce que la détection des dangers (Hazard Recognition)?

Quels sont quelques exemples des dangers que la fonction de détection des dangers recherche actuellement?

Où puis-je trouver les résultats de la détection des dangers?

Comment puis-je fournir des commentaires sur les dangers manquants ou incorrectement définis?

Quel est l’avantage de soumettre une rétroaction pour mon entreprise?

Comment puis-je savoir si certains dangers potentiels ont été manqués ou incorrectement définis?

Titulaire de police

Mes préférences de réclamation

Comment puis-je faire savoir à mon équipe comment et quand communiquer avec moi?

Comment puis-je modifier mes préférences personnelles?

Fichiers

Quels types de fichier suis-je en mesure de télécharger dans ma réclamation ?

Comment puis-je ajouter des fichiers à un projet?

Comment puis-je partager des fichiers dans mon projet?

Comment puis-je effectuer une copie d’écran d’une vidéo pendant que je la regarde?

Comment puis-je effectuer une copie d’écran d’une image pendant que je la regarde?

Messages

Comment puis-je envoyer un message?

Comment puis-je répondre à un message?

Satisfaction et commentaires

Comment puis-je faire savoir à ma compagnie d’assurance ce que je pense du travail effectué sur mon projet?

Comment puis-je mettre à jour mon niveau de satisfaction s’il change?

Mon équipe de réclamation

Comment puis-je voir mon équipe?

Comment puis-je trouver les coordonnées des membres de l’équipe?

Calendrier partagé

Qu’est-ce que le calendrier partagé?

Comment puis-je voir les détails de l’événement?

Comment puis-je ouvrir le calendrier partagé?

Comment puis-je ajouter un événement au calendrier partagé?

Comment puis-je modifier des événements dans le calendrier partagé?

Comment puis-je supprimer un événement du calendrier partagé?

In-app Notifications

Qu’est-ce qu’une notification intégrée à l'application?

Comment puis-je accéder à mon historique de notification?

Comment puis-je vider mon dossier de notification intégrées à l'application?

Administrateur

Renseignements sur le compte et paramètres

Je n’ai pas changé l’état de mon projet. Pourquoi est-il inactif?

Quels sont les frais de réactivation?

Quels types d’activités réactivent une instance?

Serai-je facturé pour les instances inactives?

Comment puis-je réactiver un projet?

Stratégie de marque

Détection des dangers

Quels sont quelques exemples des dangers que la fonction de détection des dangers recherche actuellement?

Où puis-je trouver les résultats de la détection des dangers?

Quels sont les avantages de soumettre des comentaires pour mon titulaire de police?

Qu’est-ce que la détection des dangers (Hazard Recognition)?

Comment puis-je utiliser la fonction de détection des dangers?

Quel est l’avantage de soumettre une rétroaction pour mon entreprise?

Qui peut voir les résultats de l’analyse de détection des dangers?

Comment puis-je fournir des commentaires sur les dangers manquants ou incorrectement définis?

Comment puis-je savoir si certains dangers potentiels ont été manqués ou incorrectement définis?

Pourquoi ne puis-je pas activer la fonction de détection des dangers dans le module Paramètres?

Comment puis-je savoir si une vérification a été effectuée dans le cadre de la fonction de détection des dangers?

Ressources

Comment puis-je ajouter des ressources?

Qu’est-ce qu’une équipe et pourquoi devrais-je utiliser cette fonction?

Comment puis-je modifier une équipe?

Comment puis-je supprimer une équipe?

Modèles de notification

Comment puis-je créer des signatures de notification?

Rapports et factures

Comment puis-je exécuter un rapport?

Comment puis-je accéder à un rapport que j’ai demandé?

Comment puis-je savoir si une facture a été traitée?

Comment puis-je créer un formulaire?

Comment puis-je prévisualiser un formulaire?

What does it mean when a form is compliant with Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)?

What are some of the best practices to use to make forms Web Content Accessibility Guidelines- (WCAG-) compliant?

Are any form templates already Web Content Accessibility Guidelines- (WCAG-) compliant?

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Mon équipe de réclamation

2 articles

Comment puis-je voir mon équipe?

Vous pouvez voir les membres de l’équipe qui travaillent sur votre réclamation en cliquant sur Afficher tout dans la fiche Mon équipe sur votre tableau de bord ou en cliquant sur Mon équipe dans votr…

Mis à jour 7/4/2021 de Jennifer B.

Comment puis-je trouver les coordonnées des membres de l’équipe?

Le menu Méthode de contact peut contenir le numéro de téléphone du membre de l’équipe, son adresse de courriel et l’option d’envoyer un message, qui vous amène à l’onglet Messages avec le membre de l…

Mis à jour 7/4/2021 de Jennifer B.

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